Nuestras soluciones para las campañas de Telemarketing exitosas se basan en los siguientes beneficios:

• Detecte las emociones del cliente, estado de ánimo, preocupación y tipología.
• Generar estrategias anticipadas de venta.
• Conozca  datos del valor que el cliente le atribuye a cada argumentación telefónica.
• Registre palabras claves para la venta exitosa relacionadas con la emoción del cliente y el proceso de negociación. Speech Analyzer (Detector de Emociones)
• Conecte  la voz de los clientes con sus agentes de manera rápida y efectiva para evitar el desgaste y la pérdida de tiempo que implica generar el contacto.
• Registre de forma automática la cantidad exacta de llamadas que sus agentes pueden gestionar.
• Integre los datos del cliente con las aplicaciones de sistemas (CRM, CEM, administrador de contactos, etc) para que el agente disponga de la mejor información al momento del llamado.  MitDialer
• Obtenga  información de las estrategias utilizadas por los agentes para evaluar sus habilidades y diseñe las actividades de capacitación necesarias para cada uno.
• Registre las situaciones críticas que alimentarán la gestión de ventas futuras.
  Permite conocer quiénes son sus competidores y lo que realizan en tiempo y forma. MitRecorder